Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich 

Wir liefern nur innerhalb des Gebietes der Schweizerischen Eidgenossenschaft und nur zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB»). Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich. Mit einer Bestellung im Online-Shop (vallada.ch) der Helfenberger Trade + Consulting stimmen Sie den vorliegenden AGB zu und nehmen diese an.

 

2 Vertragsabschluss

Produkte und Preise, die im Online-Shop publiziert sind, gelten als Angebot. Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde auf vallada.ch seine Bestellung aufgibt. Das Eintreffen einer Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen und somit der Vertrag zustande gekommen ist.

 

 3 Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 10-tägiges Widerrufsrecht. → Informationen zum Widerrufsrecht 

4 Lieferung, Warenverfügbarkeit

Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare der von Ihnen ausgewählten Ware verfügbar, so teilen wir Ihnen dies in der Bestellbestätigung mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Sie werden über den Umstand der dauerhaften Nichtverfügbarkeit der Ware informiert, und es entstehen Ihnen daraus keine Kosten.

 

5 Liefer- und Leistungsfristen

Unsere Angaben zu Lieferterminen und Leistungsfristen sind ausdrücklich unverbindlich.

 

6 Reklamationsbedingungen

Es gelten die gesetzlichen Reklamationsbestimmungen. Ausgenommen von der Reklamation sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, unsachgemässen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Im Reklamationsfall wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.

 

7 Mehrwertsteuer

Alle Preisangaben enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

8 Zahlung

Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt wahlweise via eines der auf vallada.ch angegebenen Zahlungsmittel. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschliessen.

Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Bei eventueller Rücksendung der Ware wird der entsprechende Warenwert nach Eingang der Rücksendung in unserem Hause Ihrem Kartenkonto wieder gutgeschrieben.

 

9 Umtausch und Rückgabe

Ein Umtausch von bestellten Ware ist nicht möglich. Bitte bestelle die Ware im Online-Shop neu. Eine Rückgabe der Ware ist ausgeschlossen, es sei denn, die Ware weist nachweisliche Mängel auf oder es liegt ein von uns zu vertretender Fehler vor.

 

10 Datenschutz

Um zu unserer ausführlichen Datenschutzerklärung zu gelangen, klicken Sie bitte hier.

 

11 Gültigkeit

Die Helfenberger Trade + Consulting behält sich vor, die auf der Webseite angegebenen Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

 

12 Anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.